想上 您的销售技巧 ?

每个销售人员可以从“空手道小子”中学到3课
2018年3月21日
如何战胜冰冷的前景
如何赢得冰冷的前景
2018年3月28日
显示所有

任命销售人员时应考虑的10件事

任命销售人员是您作为企业主可以聘用的最重要的雇用之一。新客户是任何企业的命脉,如果您要实现自己公司的宏伟计划,则需要招募人员。无论是引进他们来寻求新业务还是跟进推荐和接洽工作导致您获得正确的约会是关键。
在我20多年的商业职业生涯中,我任命了许多销售人员,其中有些人非常好,有些则很糟糕!当您成长时,任命销售人员是一项关键工作,因为这将成为公司面对新客户的面子。您想要的最后一件事是热销线索,您曾经求助一会儿说“不”,这是因为您雇用的销售人员与他们交谈或没有按照他们的意愿去做。
我的客户经常问我,在任命销售人员时要注意些什么,因此,作为每天生活和呼吸的人,这里是在您的企业中任命新销售人员时要考虑的十大技巧!

如果您想观看我在该主题上的视频,而不是阅读博客的详细信息,请在我的YouTube频道上观看该视频 这里 .

1.在申请过程中测试他们对细节的关注

我总是在申请过程中进行一次小测试,以查看阅读申请的人员是否已经阅读了职位描述以及如何充分运用细节。包括您最喜欢的一餐,以及为什么在您的工作申请书中起作用,因为这表明他们是否重视细节。我认为这很重要,因为如果他们不能在求职申请中做到这一点,那么当招标中要求有特定要求时,他们将如何去做?最好的销售人员擅长展示自己和他们的公司,但也要注意较小的方面。

2.不要期望奇迹

与小型企业,尤其是传统上对销售不太满意的企业主交谈时,我会看到很多东西。他们并不是很好地推销自己的服务,只是因为他们要付钱给某人现在做一份工作,所以他们现在希望那个人做他们做不到的事情并实现奇迹!

有很多优秀的销售人员会努力工作,学习并真正尝试销售您所拥有的服务,但是关键是不要期望他们有奇迹。如果您作为企业主每月不能出售20个服务包,为什么应该让销售人员这样做?是的,确保他们的目标能够收回您的投资,但也不要指望他们会成为奇迹。如果您这样做,您只是在为失败做好准备,最终会导致他们离开,并且您对总体销售的作用和价值感到沮丧。要现实一些,如果您不确定自己要的是多么现实,请与某人交谈并进行理智的检查。如果您通过电子邮件将其发送给我,我总是很乐意为此类查询提供答案 [电子邮件  protected].

3.明确目标

在考虑任命销售人员之前,您需要非常清楚销售人员将要负责的目标。他们需要出售多少服务?是每月还是每季度?您希望他们每周或每月进行多少次电话或约会?他们应该为您带来幸福的线索中有几条?
如果您不清楚销售人员要实现的目标,那么该销售人员注定会失败。在面试过程中,先明确您想要什么以及您认为什么是合理的,然后向他们概述。如果您想检查自己的目标,然后与他人交谈或随时发给我@jameswhitesales推特,我会很乐意根据您出售的服务和出售的金额提供一些建议。
例如,可以预期有一个电话销售人员每月以低于50英镑的价格出售一项服务,每天可以拨打50个电话,但我不希望销售30000英镑的服务的销售人员每天可以召开15次会议!
明确目标,但将其绑定到第2点中,这将使它们切实可行。一个好的测试是您可以按照自己的要求做吗?如果可以的话,您可以显示这个吗?如果不是,那么您所要求的可能是不现实的,因此请对其进行调整以使其可实现但又清晰!

4.确保您提供无限的佣金

上周有人问我,他们是否知道有任何优秀的销售人员会为他们工作。他们建议他们不花时间,但要支付一定数量的高佣金。我的回答是“祝您好运!
大多数销售人员都知道他们所做的工作将更加专注于他们所取得的成就,但是最优秀的销售人员会希望知道他们所能获得的收入没有限制。他们会想知道,如果有可能实现目标,如果达到目标,他们会赚1000英镑还是5000英镑?有什么办法阻止他们赚取大量佣金?
这个问题的答案应该是“否”。当然,您需要在佣金计划旁边输入参数(例如客户付款后付款,如果在3个月内取消服务则不付款等),但不要犯试图限制销售人员可以赚钱的错误。
给他们支付一个体面的基本工资,然后给他们提供切合实际的目标,使他们真正赚大钱。这样做,您可能会发现许多想要与您合作的销售人员。
不给他们任何东西,然后限制他们的收入,并准备在3个月内继续寻找某人!

5.询问他们描述工作的第一周

当您采访他们时,请他们描述工作的第一周,以及对他们而言,理想的第一周是什么。您应该在寻找他们,说出他们想如何了解公司,了解有关服务的更多信息并浏览潜在客户列表。他们应该告诉您,他们将热衷于了解当前客户的购买方式,并查看数据库中与该客户相似的潜在客户,以便他们与他们联系。现实情况是,最好的销售人员渴望接洽电话,与新的潜在客户交流并尝试赚取佣金。如果您的服务业务的典型销售周期为2-3个月,那么销售人员将知道,除非他们很快上手,否则他们将不会获得他们想要的大笔薪水!最好的人希望尽快开始并开始建立他们的管道。
如果您收到诸如“我想在与潜在客户交流之前要等几周,以便我了解公司和我们所做的事情”之类的评论,请保持警惕。如果他们在第一周并不特别渴望与新客户打交道,为什么他们在第六周或第十二周会有什么不同?
寻找饥饿和渴望尽快上手!

6.询问他们向您出售的内容

在面试过程中,请销售人员向您出售您的工作。这有两件事。首先,它允许您在面试之前查看他们对您和您的公司进行了多少研究。最好的销售人员会在尝试与潜在客户互动之前先进行研究并了解他们的潜在客户,因此,如果他们没有与您合作,那么他们很可能不知道或不了解他们想要达到的潜在客户,这拼出坏消息!
第二个原因是它使您可以评估和衡量他们的销售方式。他们是否想提出问题并探讨您面临的挑战和问题?他们在尝试出售给您之前是否先努力了解您?还是他们只是长谈不休,然后再谈论您的服务及其优势?最好的销售人员会先尝试了解自己的前景,然后再向他们销售。没有潜在客户喜欢与他们交谈,销售不佳的人喜欢听自己的声音而不是听潜在客户的声音。
让他们卖给您,看看他们采取什么方法!

7.寻找他们的特征及其学习方法

我一直相信我会教技能,但我根本不会教饥饿或欲望,如果您要任命的销售人员没有这些角色,那么您将面临挑战。
他们如何表现出渴望改善和改善自己的渴望?他们最近参加了哪些课程?他们读了什么书?他们订阅YouTube上的哪些专家?如果大多数这些问题的答案都带有借口或一张空白的脸,请保持警惕。
最好的销售人员知道,要取得成功,他们必须改进和发展。他们必须表现出性格,并且愿意为学习和变得更好而采取态度。他们可能不了解您的服务或专业知识,但是如果他们渴望了解它,发展自己,最重要的是学习它,那么您就可以在此基础上有所收获。
如果在面试中坐在您前面的人有一个“我最了解的事情”并且说“过去我学到了一些很棒的事情”,那么他们就不会愿意学习新的CRM系统或与潜在客户互动的新工具。他们也不太可能想要学习新的异议技术或新脚本,这些新方法或脚本可以赢得潜在客户的信任,并给我带来潜在的麻烦。

8.测试他们的文字

最好的销售人员不仅擅长演讲或在电话上建立融洽的关系,而且还理解书面文字对于赢得新业务至关重要。
我鼓励公司在面试中积极测试销售人员的书面文字,看看他们如何对简单的查询做出回应,或者如何达到初步的预期。
如果电子邮件或文档中充满拼写错误,那么很可能是这样,它们将如何与您的潜在客户进行书面交流,这将给您和您的公司带来什么信息?
好的销售人员必须熟悉所有沟通媒介,并努力改善薄弱环节,如果他们知道这样做会阻止他们实现他们想要的销售结果。通过要求潜在客户的销售人员写一​​封电子邮件以向潜在客户介绍自己或跟进潜在客户,来测试潜在销售人员的书面文字。看看您会得到什么答复,如果您对此有意见并认为“看起来糟透了”,那么您的潜在客户可能会以同样的方式思考!

9.寻求参考并接受他们

人们在现代化的工作场所中前进,我读到某个地方,千禧一代将在30岁之前拥有大约6个工作!因此,看到某人到处走动不会像雇主那样打扰我,但是如果他们为之工作的人不准备充当他们的推荐人,我会感到困扰。
如果您考虑任命的销售人员在其简历上已有10年历史,那么您应该质疑他们以及他们在工作场所的表现如何。
要求与最近与之共事的雇主交谈,并询问这些人的电话号码,以便您可以与他们交谈并了解该人的真实状况。坐在您面前的人最初可能很好,但在12个月后便失去了兴趣,需要再次挑战。这对您和您的企业来说都可以,但至少如果您知道通过与参考人员交谈可以做出明智的决定。
如此众多的小型企业迫切希望雇用某人,然后将“销售”工作交给其他人,以至于他们忘记了做参考的基础,并检查该人是否具备工作所需的所有相关资格。如果您的销售角色是在专家或保护区内,则在任命某人之前,请确保也进行了这些检查。您可能需要一点时间与某人交谈,但是花了很多时间!

10.慢速火速

我的最终建议很简单。即使经过了以上几点并尽可能地对一个人进行了研究,您有时还是会做出错误的约会。
我知道我已经做过很多次了,当这种情况发生时,您需要迅速采取行动,而不要延长做出的错误决定。
我任命了一个人,几天后看着他们在他们的车里等待了15分钟,直到8.59am才进入他们的办公室。这个人的心态是按照固定的时间工作,而不再工作,我当时知道他们永远不会在我的生意中取得成功。我做出了勇敢的决定,立即改变并解雇了这个人,尽管他们做了其他一些好事,但我的直觉告诉我,他们不会长期成功。
头几个月对于您聘用的新员工至关重要,我已经看到很多人试图坚持所做的决定,因为他们不想再经历这个过程。如果您不立即采取行动,只会为自己带来更多的长期痛苦。

Kashflow的创始人杜安·杰克逊(Duane Jackson)在播客中告诉我 我对他的看法是,他在业务上最大的学习是“雇用缓慢并迅速解雇”,我认为他是对的!

因此,您有关于如何聘请销售人员的10条建议!希望这可以帮助您正确安排约会!如果您需要任何帮助来决定选择谁或如何做出正确的决定,请致电给我,我很乐意帮助一流的服务公司做出正确的约会以帮助他们成长!

星期六销售提示:

加入数百名其他雄心勃勃的销售人员并注册,将我的星期六销售提示直接发送到您的收件箱:

在社交媒体上关注我:

在社交媒体上分享:

在脸书上分享
分享到Twitter
在linkedin上分享
分享到whatsapp
通过电子邮件共享
James White
詹姆斯·怀特
詹姆斯·怀特(James White)是英国领先的潜在客户转换专家。他了解在现代数字时代将线索转化为实际业务所需的条件以及实现业务成功所需的条件。
 詹姆斯·怀特

获取最新的星期六电子邮件。加入数百名其他雄心勃勃的销售人员并注册,将我的星期六销售提示直接发送到您的收件箱: