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与难以企及的未来联系的3种方法

难以实现的前景
第一次会议进行得很顺利,他们似乎喜欢您的建议,并且当您说说他们在寻找什么时,您觉得与他们建立了融洽的关系。
您同意再次联系他们的日期和时间以推进工作,然后将他们作为新线索输入到CRM系统中。您甚至认为这笔交易有25%的成功几率,因为您觉得那里确实有机会,但后来一切都错了。
您说过会打来电话,但他们不在那里。您在30分钟后再试一次,但没有答案。您以为他们发现了问题,因此当天晚些时候发送了一封后续电子邮件,但没有得到答复。
几天后,您继续尝试与他们联系,但没有听到任何回音。突然之间,您从第一次谈话中获得的积极情绪就变成了负面情绪,因为您无法把握这种前景!
您经历过多少次类似的情况?
当您无法达到最初抱有很大希望的前景时,这是世界上最令人沮丧的事情之一。
大多数人尝试了几次,然后放弃了远景,以为这不会发生,但是如果要获得好的生意并且最初的对话似乎进行得如此顺利,您为什么会放弃?
这里有4种可供选择的方法和想法,可用来尝试抓住难以企及的前景:

1.在一天中的不同时间打电话

如果您无法找到某个人,那么可能是他们目前在其优先级列表中有很多不同的项目。我相信前景 延迟的4个关键原因 而您的工作就是找出其中哪一个阻止他们与您互动。但是,当您无法拿到电话时,很难做到这一点,因此请尝试在一天的不同时间致电给他们。

您的潜在客户会早起吗?如果是这样,那么为什么不尝试从早上7.30起打电话给他们,这样您就可以在它们陷入今天的现实之前抓住它们。或者在晚上6点甚至晚上7点晚上出发之前尝试一下。我什至试图在某个星期六的早上与某人联系,但是只有当我知道他利用星期六的早上来完成前一周的工作时,我才这样做。
许多人担心在“非工作”时期进行联系,但现实情况是,如果您难以达成目标,就不会抓住机会,这意味着您无法实现设定的目标。

如果您确实尝试在其他时间联系到该人,您可能会发现与他们联系时感到沮丧,但至少您有机会与他们交谈。友好,参与但要直接。询问他们您和您的项目在什么地方真正适合他们的计划,并且如果他们说他们很忙或“没有钱”,则使用一个预定的脚本来使用。关键是您需要与他们联系并获得关于您是否继续前进的状态(是或否)。当他们给予您最初的拒绝时,不要犯错,直到他们与他们联系,然后“冻结”。 (有关如何处理初步异议的建议, 看这个视频

您的时间和他们的时间一样宝贵,虽然您不想显得自大,但也不想走过去。与他们保持开放和清晰的态度,说出“您是否仍然有兴趣与我公司一起推动事情发展?”,然后等待他们的回应。
请注意,我不建议您在晚上11点或凌晨5点打电话给某人,而要真正侵犯他们的个人生活。当时没有人愿意进行有前景的对话,实际上,它可能会结束您与他们合作的希望。

2.拨打不同的电话号码或拨打不同的电话号码

在我们所有人内部推迟困难的局势是很自然的。在我的DRIVER模型中,您需要发展以成功实现潜在客户所需的技能,E是“情绪”一词,它是与潜在客户建立情感联系的关键。我建议别人做到这一点的最好方法是“让自己穿上我的潜在客户”,而且我知道有时候会接到某人或某个号码的电话,我认识到我认为“我不想拥有那个人”立即对话”。
可能是因为我觉得自己让某人失望,可能是因为我知道这是我需要做的事情,或者可能这并不是我现在的痛苦点或优先事项。关键是,当我看到手机上有该号码时,我认为是“ Its xx”,并且我现在不想进行此对话。
您很难达成的前景可能是一样的。他们可能仍然喜欢您和您的公司以及您所提供的产品,但是目前还有其他事情,这就是为什么他们不找您的原因。
因此,解决此问题的另一种关键方法是从其他号码拨打电话。过去,我使用了不同的手机号码来与潜在客户联系,或者尝试从办公室号码拨打电话,因为潜在客户知道我的号码,但可能无法识别新号码,因此可能会接听。
这种方法和策略可能无法奏效,因为有些人不会从他们不认识的号码接听电话,但是如果您无法从通常使用的号码中得到答案,那肯定是可以尝试的方法。
另一种使用方法是给您的电话号码拨打传统号码。您可能通过使用潜在客户的办公室号码与潜在客户建立了联系,但是如果您的名片上有他们的手机号码,那么不要害怕使用它。
我听到那些对销售感到不舒服的人告诉我很多他们‘无法拨打该人的手机号码,但我的回应始终是‘why not?’他们将其放在名片上是有原因的,如果您不尝试,那么您将永远不会知道或无法获得自己的机会。
请注意,如果在名片,网络联系表或网站上提供了住所号码,那么我也认为您有权使用此号码,但我不建议任何人尝试找出潜在的住所号码,然后用这个。潜在客户可能再次认为这是对他们隐私的侵犯,并可能导致您的通话时间非常短,机会很快被关闭!

3.使用不同的传播媒介作为社交媒体和文字

我非常喜欢拿起电话并尝试与潜在客户交谈,而且我觉得与我合作的许多公司都使用电子邮件过多,但是有时您需要尝试其他形式的沟通才能与潜在客户取得联系。
多年以来,有无数种不同的方法可以很好地使用,尽管这些方法都不能给您与电话交谈一样的快速响应,但它们可以帮助您进行交互并尝试获得响应。
显然,电子邮件是一种很容易获得联系的方法,但是在大多数情况下,您可能已经使用了此方法,因此另一种方法是使用Twitter,Facebook或LinkedIn进行连接。使用Twitter可以很容易地跟随某人,然后通过推文询问他们(确保您在其推特句柄(即@jameswhitesales)上使用@符号,以确保他们收到该推文的通知)。
尽管他不打算向他出售任何东西,但我总是以邮递员为例,他连续206天在推特上向高尔夫球手塞尔吉奥·加西亚(Sergio Garcia)发推文,问他是否可以在比赛中为他开球。最终,加西亚说是,那家伙(马克·约翰斯顿是他的名字)得到了他想要的东西!我不建议您连续206天在某人上发推文,但是如果您在努力吸引某人,请不要在Twitter上发消息。
脸书已在其Messenger应用程序中进行了大量投资,这也为您提供了一个机会,如果他们有帐户,就可以与难以企及的潜在客户进行交流。如果要认识这个人,请使用此方法,尽管请注意,许多企业仍然将Facebook视为实现其个人生活的工具,因此有些人不希望您通过销售信息侵入其生活的这一领域。

如果要向潜在客户发送消息,并且购买了LinkedIn服务,则LinkedIn和其Messenger应用程序可能是更现实的选择,然后可以向潜在客户发送电子邮件,再次查看他们是否已打开并阅读您的消息。

最终的(有时是被遗忘的)方法是使用书面文字尝试并伸出援手。我使用的一种聪明方法是正面设计简单的手写卡(甚至在FunkyPigeon.com之类的网站上设计一个简单的手写卡),并随个人消息一起发送。下面的文字可能会产生很大的影响。

约翰,

自从X星期前我们讲话以来,我一直在努力与您取得联系,尽管我尽了最大努力,但我们还是无法讲话。

非常感谢您的工作进展顺利,但是请您让我知道我们在该项目方面的情况。

如果您的工作重点发生了变化,那么我将完全理解这一点,并且我宁愿知道这一点,以免给您带来麻烦。我决心为自己的前景取得惊人的成就,这意味着我会一直跟进直到听到正在发生的事情并且不想让自己成为麻烦的愿望。

如果您仍然热衷于向前发展,请给我发短信或电子邮件(我的详细信息为X),并附上何时适合您再次发言的信息。

祝您事业蒸蒸日上。

手写卡的美丽之处在于它们易于打开,并且如果以正确的方式放置,将显示出您渴望与它们互动但又不想成为痛苦的前景。在大多数情况下,当我使用这样的消息时,即使有时响应为“否”,我也会得到响应。
我鼓励与我合作的人在也以这种方式伸出手时改变他们的沟通方式和语气。有时甚至问“我做错了事”或“我是否总得冒犯了您吗?”是一种查看潜在客户是否已被您推迟还是太忙而无法答复的方法。
有时您需要使用其他形式的通信,当然,可以选择直接在他们的办公室露面,但是如果他们当时不在的话,要准备浪费很多时间!
我希望这3种方法对您有用,以帮助他们抓住并与那难以达成的前景进行互动!
让我知道您是否使用它们并且它们起作用或与我分享对您有用的技巧和战术!让我们通过Twitter @jameswhitesales进行连接,并帮助确保我们所有人都能与那些难以达成的目标重新建立联系!

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James White
詹姆斯·怀特
詹姆斯·怀特(James White)是英国领先的潜在客户转换专家。他了解在现代数字时代将线索转化为实际业务所需的条件以及实现业务成功所需的条件。
詹姆斯·怀特

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